REDACTION PROFESSIONNELLE
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| Préambule |
La correspondance envoyée à des clients, à des fournisseurs, à des collègues, à la direction, etc. est la carte de visite de l'entreprise. A ce titre, il est utile de connaître les normes de correspondance actuelles utilisées en Suisse romande ainsi que les attentes des employeurs tant sur le fond que sur la forme.
Après quelques apports théoriques, une analyse
des documents amenés par les personnes en formation permettra de mettre en évidence les "bonnes pratiques" de la rédaction professionnelle.
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Objectifs
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Connaître les normes de correspondance actuelle
Adapter son style d'écriture
Analyser de lettres professionnelles, de procès-verbaux, des E-Mails, etc.
Elaborer un listing de "bonnes pratiques"
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Public cible
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Personnel administratif
Personne amenée à réaliser de la correspondance professionnelle (lettres, procès-verbaux, E-Mails, etc.)
Personne avec un projet professionnel dans le domaine administratif
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Contenu
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La rédaction professionnelle
Les formules de politesse
Les abréviations
La ponctuation
Les paragraphes
La signature
La mise en page
Les normes postales
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Méthodes
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Brefs exposés
Analyses des réalisations
Nombreux échanges entre les participants
Un maximum de 10 personnes |
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Durée
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1 jour
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| Coût |
Fr. 250.-
y compris attestation |
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